Smart-tv og streaming virker ikke? Sådan fejlfinder du roligt
Netflix, TV2 Play eller DR stopper midt i? Her er de mest almindelige årsager og hvad du kan prøve selv derhjemme.
Når streaming driller, er det ofte enten nettet, appen eller selve tv-boksen der skal have en genstart.
Genstart tv og evt. boks
Sluk fra stikket, vent 30 sekunder, tænd igen. Vent til alt er startet op før du prøver igen.
Tjek Wi‑Fi på tv'et
Er tv'et langt fra routeren, kan båndbredden blive for svag til HD eller 4K. Prøv at flytte routeren eller bruge kabel hvis det er muligt.
Opdater appen
Gamle apps kan drille. Tjek om der er opdateringer i tv'ets app-butik.
Vi hjælper med opsætning
Vi kan hjælpe med at få apps logget ind, forældrekontrol og stabilt netværk til hele familien.
Har du brug for hjælp? Vi tilbyder IT support hjemme hos dig. Du kan også booke en tid eller se vores priser.