Printer virker ikke? Tjekliste der løser de fleste problemer
Fra «printeren svarer ikke» til forbindelse og papir – en praktisk checkliste uden teknisk jargon.
«Printer virker ikke» er en af de mest almindelige frustrationer derhjemme – især når man lige skal printe noget vigtigt.
Er printeren tændt og koblet til strøm?
Det lyder banalt, men vi ser det ofte: printeren er i dvale eller stikket er røget lidt ud.
Papir og patroner
Tjek om der er papirstop, tomt for papir eller besked om toner/ink. Printeren kan godt «nægte» at printe uden at sige det tydeligt nok på skærmen.
Forbindelse: kabel eller trådløs
Er printeren på Wi‑Fi, skal den være på samme netværk som computeren. Har du skiftet Wi‑Fi-adgangskode eller fået ny router, skal printeren ofte sættes op igen.
Prøv at printe fra en anden enhed
Virker det fra telefonen men ikke computeren (eller omvendt), ved vi at fejlen sandsynligvis sidder på den ene enhed – ikke på printeren.
Genstart printer og router
Som med Wi‑Fi hjælper en rolig genstart ofte.
Når du har brug for hjælp til opsætning eller fejlfinding, kan du se vores ydelser og lokale sider som IT support i Hørsholm eller IT support i Ballerup.
Har du brug for hjælp? Vi tilbyder IT support hjemme hos dig. Du kan også booke en tid eller se vores priser.