E‑mail virker ikke på telefon og computer? Typiske årsager
Kan ikke sende eller modtage mail? Her er de hyppigste årsager forklaret enkelt – og hvordan du får ro på indbakken igen.
Når e‑mail pludselig ikke virker, kan det være alt fra forkert adgangskode til indstillinger der er «faldet ud» efter en opdatering.
Tjek internettet først
Uden internet kan mail-appen ikke hente post. Tjek om andre ting på nettet virker.
Adgangskode og sikkerhed
Nogle udbydere kræver at du opdaterer adgangskoden eller bruger en særlig «app-kode». Det kan virke forvirrende – vi hjælper med at få det sat rigtigt op.
Synkronisering mellem enheder
Mange vil gerne have mail på både telefon og computer. Det kræver ofte de samme indstillinger begge steder – vi synkroniserer det gerne for dig.
Har du brug for hjælp? Vi tilbyder IT support hjemme hos dig. Du kan også booke en tid eller se vores priser.
Vi har fx IT support i Hillerød og IT support i Farum.