TrygTeknologi
Tilbage til blog
e-Boksdigital postguidebegyndere

e-Boks guide til begyndere

Alt du skal vide om e-Boks – fra login til organisering af digital post.

e-Boks er blevet standard for al offentlig og privat post i Danmark. Hvis du er ny til e-Boks eller føler dig usikker, er denne guide til dig.

Hvad er e-Boks?

e-Boks er en digital postkasse, hvor du modtager breve fra det offentlige (SKAT, kommune, sygehus) og private virksomheder (bank, forsikring, telefon). Alt bliver samlet ét sted i stedet for fysiske breve.

Sådan logger du ind på e-Boks:

1. Gå til e-boks.dk i din browser 2. Klik "Log ind" 3. Vælg "MitID" (eller NemID hvis du stadig har det) 4. Åbn MitID-appen på din telefon 5. Godkend login med din pinkode 6. Du er nu inde i din e-Boks

Sådan navigerer du i e-Boks:

- Indbakke: Her finder du al ny post - Arkiv: Gemte beskeder (opdelt i mapper) - Sendt: Beskeder du selv har sendt - Papirkurv: Slettede beskeder (kan gendannes i 30 dage)

Sådan organiserer du din post:

Opret mapper til forskellige kategorier: - SKAT og økonomi - Sundhed og sygehus - Bank og forsikring - Bolig og el

Flyt beskeder til de rigtige mapper ved at klikke på beskeden og vælge "Flyt til mappe".

Vigtige funktioner:

Download som PDF: Klik på en besked og vælg "Download" for at gemme den på din computer ✅ Videresend: Send en besked til din revisor eller familiemedlem ✅ Søg: Find gamle beskeder hurtigt via søgefeltet ✅ Notifikationer: Modtag besked på mail når du får ny post

Ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg stadig få fysisk post? Ja, du kan fravælge e-Boks for private afsendere (ikke det offentlige). Det gør du under "Indstillinger" → "Tilmeld/frameld afsendere".

Hvad hvis jeg glemmer min MitID? Ring til MitID support på 70 12 34 56 eller kontakt din bank for hjælp.

Kan jeg få hjælp til e-Boks? Ja! Tryg Teknologi hjælper med opsætning, login, organisering og søgning i e-Boks. Vi kommer gerne hjem til dig.

Ring til os på +45 12 34 56 78 eller book tid online.

Læs også

Brug for hjælp?

Hvis du har brug for personlig hjælp til MitID, e‑mail eller andre IT-udfordringer, står vi klar.

Book tid i dag