Computer tænder ikke eller hænger? Det her tjekker du først
Sort skærm, fryser eller genstarter hele tiden? En rolig gennemgang af de mest almindelige årsager – uden at du skal være IT-ekspert.
Det kan være skræmmende når computeren pludselig ikke vil som den plejer – især hvis du har vigtige ting på den.
Sort skærm
Tjek om skærmen er tændt og om kablerne sidder ordentligt. På bærbare: prøv at holde tænd-knappen inde i 10–15 sekunder for at slukke helt, og tænd derefter igen.
Den hænger under opstart
Nogle gange sidder en opdatering fast. Vent lidt – men ikke timevis. Hvis intet sker, kan en tekniker ofte få den sikkert videre uden at du mister data.
Den genstarter hele tiden
Det kan være overophedning, software eller hardware. Her er det en god idé at få hjælp, så vi ikke gør noget der risikerer dine filer.
Dine filer er ofte stadig der
Mange er bange for at have mistet alt. Ofte kan data reddes eller maskinen repareres – spørg os, før du paniker.
Har du brug for hjælp? Vi tilbyder IT support hjemme hos dig. Du kan også booke en tid eller se vores priser.
Læs mere om priser og booking. Vi dækker fx Roskilde og Herlev.